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REPOSICIÓN DE PASAPORTE (VENCIDO O VIGENTE) POR ROBO, PÉRDIDA, DESTRUCCIÓN, DETERIORO, ALTERACIÓN O MUTILACIÓN

REQUISITOS:
1. Comparecer personalmente
2. En caso de robo, pérdida, destrucción, alteración, deterioro o mutilación del pasaporte, deberá presentar original de reporte ante la autoridad competente que certifique el hecho. En los casos de alteración, deterioro o mutilación, su pasaporte podrá ser retenido por la Sección Consular.
3. Presentar copia certificada del acta de nacimiento mexicana original, con datos correctos y completos incluyendo el municipio de nacimiento.
• El acta debe encontrarse en buen estado, sin tachaduras, enmendaduras o escritos que no sean parte del acta.
• Se aceptan actas impresas en papel bond que se hayan obtenido a través de la página de internet https://www.gob.mx/ActaNacimiento/
• No se aceptan actas de nacimiento deterioradas, enmicadas o con alteraciones.
Si su registro de nacimiento es extemporáneo (registrado después de la fecha que señala la legislación correspondiente), deberá presentar documentos complementarios. Toque aquí para ver si su registro es extemporáneo y para conocer los documentos complementarios.(3)
4. Presentar una identificación oficial original vigente con fotografía con nombre y datos completos tal y como aparecen en el acta de nacimiento. La fotografía en la identificación debe coincidir plenamente con los rasgos físicos actuales de la persona. Toque aquí para ver lista de identificaciones aceptadas.(1)
5. Si requiere que se agregue el apellido de su esposo(a), deberá presentar acta de matrimonio original, con información completa y correcta.
• Es importante aclarar que en los pasaportes mexicanos el nombre quedará asentado tal cual se encuentra en su acta de nacimiento, y que el primer apellido de su cónyuge será agregado como nota en un espacio pequeño.
• Para acreditar su matrimonio, puede presentar la copia certificada del acta de matrimonio expedida por oficina del registro civil, o por un Consulado de México; acta de matrimonio civil llevado a cabo en Austria; acta de matrimonio civil llevado a cabo en Eslovenia o Eslovaquia con apostilla y traducción a español o inglés; acta de matrimonio civil celebrado en otro país, con apostilla, o en su caso, debidamente legalizada y traducida si se encuentra en idioma distinto al español o inglés.
PROCEDIMIENTO:
1. AGENDAR UNA CITA
Los interesados deberán solicitar una cita para la expedición de pasaporte mandando un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Favor de indicar nombre, trámite que desea realizar, teléfono de contacto, y adjuntar la documentación en archivo pdf para una revisión preliminar.
Las citas serán asignadas entre lunes y viernes, excepto días festivos, en un horario entre 9:30 am y 12:00 pm.
2. ACUDIR A SU CITA
Durante su cita deberá presentar los requisitos. El personal llevará a cabo una revisión y verificación de sus documentos originales. No se requieren fotocopias.
Se le tomarán datos biográficos y biométricos.
La fotografía que aparecerá en su nuevo documento, se le tomará durante su cita. Ésta debe reflejar su actual apariencia, por lo que recomendamos que el día de su cita porte maquillaje moderado, cabeza descubierta y evite el uso de lentes de contacto de color o accesorios que obstruyan sus rasgos físicos. No se requiere presentar fotografía adicional.
Deberá estar preparado para proporcionar datos como: su estatura, su peso, domicilio actual, teléfono actual, datos de una persona de contacto en caso de emergencia (nombre, dirección y teléfono distinto al suyo)
3. PAGAR LOS DERECHOS CORRESPONDIENTES
De acuerdo con la Ley Federal de Derechos, la tarifa de los pasaportes está fijada en dólares estadounidenses, por lo que el día primero de cada mes, se realiza la conversión de la cuota a euros al tipo de cambio determinado por Bank Austria. El pago del pasaporte deberá ser efectuado en euros, de acuerdo a la tarifa mensual. Se aceptan pagos en efectivo o con tarjetas bancarias Visa, Maestro o MasterCard.
Los costos en dólares son:
· Pasaportes 3 años: $78.00 USD
· Pasaportes 6 años: $107.00 USD
· Pasaportes 10 años: $150.00 USD

La cuota mensual se le informará al agendar su cita, o, si ya está disponible puede ser consultada aquí. (4)

Las personas mayores de 60 años de edad gozan de 50% de descuento en pasaportes únicamente.

Personas con discapacidad comprobada gozarán de 50% de descuento para pasaporte, presentando constancia médica en la que se describa la discapacidad de que se trate y el impedimento que ésta provoque de manera permanente e irreversible.

4. RECOGER SU PASAPORTE
Los pasaportes procesados en esta Sección Consular, se imprimen por conducto de un centro de emisión de pasaportes en México, por lo que se le notificará vía correo electrónico cuando su pasaporte esté disponible, en un plazo aproximado de 4 a 6 semanas después de su cita.

Nota:
Si vive fuera del área de Viena y no puede presentarse a recoger su pasaporte, el día de su cita podrá dejar un sobre rotulado a su nombre y domicilio, con la franquicia de correos pre-pagada, Einschreiben, para que le sea enviado a su domicilio cuando se reciba de México. El correo en Viena, Eslovenia y Eslovaquia es bastante confiable; no obstante, se entiende que, al elegir esta opción, el/la interesado/a asume los riesgos de alguna falla que pudiera presentarse por parte de la oficina de correos.

INFORMACIÓN ADICIONAL:
Para tramitar pasaporte, en casos particulares, se le puede solicitar documentación adicional, como por ejemplo:
· Acta de nacimiento austriaca, eslovena o eslovaca, si usted nació en Austria, Eslovenia o Eslovaquia.
· Declaratoria de Nacionalidad Mexicana, para todas aquellas personas mexicanas por nacimiento que hayan adquirido otra nacionalidad antes del 20 de marzo de 1998, siendo mayores de edad. Este trámite puede realizarse en el la Sección Consular. Para más información sobre este documento haga clic aquí. (5)
· Certificado de naturalización austriaca, eslovena o eslovaca.
· Otros documentos se le pueden solicitar.
En la Sección Consular de la Embajada de México en Austria sólo podrán aceptarse documentos mexicanos, documentos austriacos, y documentos eslovacos y eslovenos con traducción oficial al español o inglés. Cualquier documento de otro país, deberá contener apostilla o legalización correspondiente y traducción oficial al español o inglés.
Presentar documentos falsos, alterados u obtenidos de manera fraudulenta, así como proporcionar información falsa conlleva responsabilidades penales o administrativas.
No se aceptarán los documentos cuando contengan alteraciones, presenten tachaduras, enmendaduras, omisiones de datos indispensables en el documento o carezcan de sellos oficiales o firma autorizada, no sean legibles y/o muestren signos de que son apócrifos. Los documentos no deberán estar deteriorados, enmicados o plastificados, a fin de poder confirmar sus elementos de seguridad, excepto aquellos que sean producidos en materiales plásticos, PVC o similares.