Horario de atención (con cita previa): lunes a viernes 09:00 a 13:00 Hrs. 

Si requiere agendar una cita, es necesario que la persona interesada se registre y la agende por medio del portal Mi Consulado (https://citas.sre.gob.mx/). Por favor llene todos los campos, para poder entrar en contacto con usted, en caso de ser necesario.

IMPORTANTE: Si requiere cancelar su cita, se agradecerá dar aviso oportuno por el mismo medio, para que otra persona pueda ser atendida en esa fecha y horario. No acudir a cita, sin previo aviso, aumenta los tiempos de espera en esta oficina para poder dar servicio a otras personas.

A efecto de no saturar las líneas telefónicas, se agradecerá que toda consulta la envíe por correo electrónico a: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! 

Las llamadas telefónicas serán atendidas solo dentro del horario de oficina y fuera del horario de atención al público, ya que el personal se encuentra atendiendo citas. Los números telefónicos son:

tel. +43 1 310 73 83 33
tel. +43 1 310 73 83 39
tel. +43 1 310 73 83 24
 
Teléfono de emergencias para mexicanos únicamente fuera del horario de atención: 0043 699 1042 0075. Este teléfono atiende exclusivamente casos de urgencia de mexicanos (catástrofes, conflictos armados, trata de personas, personas no localizadas). Si usted no está en situación de emergencia, por favor mande un correo electrónico y su solicitud será debidamente atendida.

La Sección Consular es el área de la Embajada dedicada a brindar diversos servicios en beneficio de los ciudadanos mexicanos residentes en Austria, Eslovenia y Eslovaquia o que se encuentren de paso por dichos países, así como llevar el registro de la comunidad mexicana, realizar las labores de protección y asistencia a connacionales y atender las solicitudes de internación a México por parte de ciudadanos extranjeros.

Entre los servicios que ofrece la Sección Consular a la comunidad mexicana destacan:

• La expedición de pasaportes
• Cartillas del Servicio Militar Nacional
• Visado de lista de menaje de casa
• Declaratorias de Nacionalidad Mexicana por Nacimiento
• Certificados a Petición de Parte
• Actos notariales
• Actos del Registro Civil:
  • Nacimiento
  • Matrimonio
  • Defunción
  • Expedición de las copias certificadas de las actas de nacimiento, matrimonio y defunción.

Es conveniente que los ciudadanos mexicanos residentes en Austria, Eslovenia y Eslovaquia se registren en la Sección Consular de la Embajada, ya que esta manera se podría reaccionar oportunamente ante situaciones tales como desastres naturales o situaciones de emergencia y localizar con prontitud a una persona en caso de alguna situación grave en México o en su familia.

Por otra parte, el registro de mexicanos permite conocer a la comunidad residente en el área de adscripción de la Embajada, con datos estadísticos como edad, sexo, lugar de nacimiento, dirección, profesión, ocupación etc. y proporcionarle información de tipo preventivo, cultural o de actividades de diverso interés, de interrelacionarlos y de promover y dar a conocer la actividad que realizan los mexicanos en el país en que residen. Se puede obtener aquí el registro de mexicanos.