Embajada de México en Austria

PASAPORTES DE EMERGENCIA

IMPORTANTE: CADA SOLICITANTE ES RESPONSABLE DE SU PROPIO TRÁMITE (MENORES DE EDAD ACOMPAÑADOS POR AMBOS PROGENITORES O TUTORES). POR LO QUE, LEA DETALLADA Y CUIDADOSAMENTE Y NO OMITA NINGÚN APARTADO DE TODA LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTA PÁGINA.

NOTA 1: Este tipo de trámite de pasaporte está dirigido para personas mexicanas que se encuentran por turismo en Austria, Eslovaquia o Eslovenia y que sufrieron el robo o extravío de su pasaporte mexicano, requiriendo reponer su documento inmediatamente para su continuar con su retorno a México.

En estos casos es necesario que se justifique debidamente la emergencia, la Sección Consular podrá expedir pasaportes en un día hábil. Cada caso se evalúa de manera individual, dependiendo de la situación de emergencia en la que se encuentre el connacional. Estos pasaportes contendrán observaciones particulares, dependiendo del caso.

NOTA 2: A las personas que viven de manera permanente o intermitente en Austria, Eslovenia o Eslovaquia, se les recomienda mantener una vigencia en su pasaporte de más de 6 meses, y renovarlo cuando le queden 8 o 7 meses de vigencia, o cuando esté por terminarse las hojas para sellos y visas. Los viajes no programados pueden surgir de improviso, evite caer en una situación de emergencia.

NOTA 3: Debido a que cada caso se evalúa de manera individual, la Sección Consular podrá solicitarle documentos adicionales, que deberá presentar el día de su cita.

REQUISITOS:

1. El trámite se debe realizar personalmente por cada interesado, menores de edad acompañados de ambos progenitores y/o tutor.
2. Copia certificada del acta de nacimiento mexicana, con datos correctos y completos.

• El acta debe mostrar el municipio de nacimiento, encontrarse en buen estado, sin tachaduras, enmendaduras o escritos que no sean parte del documento.
• Si usted no cuenta con su acta de nacimiento, puede obtener una nueva a través del siguiente vínculo electrónico: https://www.gob.mx/ActaNacimiento/ (Esta acta se imprime en papel bond. Deberá ser verificable por el consulado mexicano para su aceptación).
• No se aceptan actas de nacimiento deterioradas, enmicadas o con alteraciones.
• Si usted es mexicano por naturalización, deberá presentar el documento original que lo acredite (Certificado de Naturalización mexicana)

3. Copia del pasaporte anterior.
4. Identificación oficial vigente con fotografía y datos completos.
5. Comprobante de la emergencia: ANTES DE ACUDIR A SU CITA EN EL CONSULADO debe registrar el robo o el extravío de su pasaporte, este deberá realizarlo ante el FUNDAMT (extravío) o la policía (robo), ya que se le solicitará el presentar el original del reporte para poder emitir un pasaporte de emergencia. El reporte de pérdida/extravío se levanta ante FUNDAMT, cuya oficina más cercana a esta Embajada se encuentra en el Magistratisches Bezirksamt für den 1. und 8. Bezirk (Wipplingerstraße 6-8, 1010 Wien). El reporte de robo, se hace ante la policía local. Por favor, lea la siguiente hoja informativa (Folleto pérdida y hallazgo de objetos en Viena | Broschüre in deutsch). 
6. Menores de edad deberán estar presentes junto con ambos progenitores o tutor. En el caso que uno de los progenitores o tutor no se encuentre en Austria, Eslovenia o Eslovaquia, la parte faltante deberá hacer el envío de una autorización OP7II para la expedición de pasaporte de menor en otra oficina de la Secretaría de Relaciones Exteriores. Si uno de los padres falleció, se presentará copia certificada del acta de defunción mexicana, austriaca, eslovena o eslovaca (estas dos últimas con traducción al español o inglés). Si el documento fue expedido por otro país, deberá contener apostilla o legalización correspondiente y traducción oficial al español o inglés. La pérdida de la custodia no implica la pérdida de la patria potestad, por lo que con documentos de custodia no se podrá obtener un pasaporte para menor de edad sin la autorización del otro padre. 

PROCEDIMIENTO:

1. AGENDAR UNA CITA

Los interesados deberán solicitar una cita para la expedición de pasaporte de emergencia mandando un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Favor de indicar su nombre, trámite que desea realizar, teléfono de contacto y adjuntar la mayor documentación posible (pasaporte anterior, reporte de extravío ante policía local, acta de nacimiento, identificación oficial) en formato PDF para una revisión preliminar.

Las citas serán asignadas dentro del horario de atención al público: Lunes a Viernes, excepto días festivos en Austria, de 9:00 a 13:00 horas.

2. ACUDIR A SU CITA

La dirección de la Sección Consular de la Embajada de México en Austria es: Renngasse 5/6, 1010 Viena, Austria.

• Presentar los requisitos que le sean indicados por el personal consular. No se requieren fotocopias.
• Durante su cita se le tomarán datos biográficos y biométricos, incluyendo la fotografía que aparecerá en su nuevo pasaporte, la cual deberá reflejar su actual apariencia, por lo que le pedimos atentamente que porte maquillaje moderado, cabeza descubierta y evite el uso de lentes de contacto de color, o accesorios que obstruyan sus rasgos físicos naturales. No se requiere presentar fotografía adicional.
• Para la toma de fotografía se le podrá solicitar que se retire cualquier tipo de accesorio que porte, si no es posible retirarlo durante su cita (por ejemplo, extensiones de pestañas temporales) tendrá que agendar una nueva.
• Deberá permanecer en el consulado aproximadamente una hora para realizar el trámite, y proporcionar datos como su estatura, su peso, domicilio actual, teléfono actual, datos de una persona de contacto en caso de emergencia (nombre, dirección y un teléfono distinto al suyo).

3. PAGAR LOS DERECHOS CORRESPONDIENTES

De acuerdo con la Ley Federal de Derechos, la tarifa de los pasaportes está fijada en dólares estadounidenses, por lo que el día primero de cada mes, se realiza la conversión de la cuota a euros al tipo de cambio determinado por Bank Austria. El pago del pasaporte deberá ser efectuado en euros, de acuerdo a la tarifa mensual. Se aceptan pagos en efectivo o con tarjetas bancarias Visa, Maestro o MasterCard. La cuota mensual la puede consultar dando clic aquí.

• Durante su cita se le hará el cargo correspondiente por el pago de derechos. El pago del pasaporte de emergencia tiene un costo adicional del 30% sobre costo regular. Gozarán de 50% de descuento en el trámite de pasaporte mexicano, personas mayores de 60 años y personas con discapacidad comprobada (presentando constancia médica en la que se describa la discapacidad de que se trate y el impedimento que ésta provoque de manera permanente e irreversible).
• La temporalidad será determinada al momento de realizar el trámite, y el tiempo máximo que se le puede asignar es de un año.

DURANTE SU CITA:

• Llegar puntualmente a la hora de su cita (ni antes ni después).
• Los acompañantes NO podrán entrar con usted a su cita, por lo que le agradeceremos tomar las debidas precauciones.
• Por favor silencie su teléfono celular y no lo utilice durante su trámite
• Recuerde que el personal del Consulado está trabajando para usted, le solicitamos de la manera más atenta que guarde silencio.
• Todo pago de derechos por trámite consular se realiza con tarjeta bancaria (MasterCard, Visa o Maestro).
• Los Consulados y Secciones Consulares pueden reservarse el derecho de admisión a las instalaciones.

INFORMACIÓN ADICIONAL:

En casos particulares para el trámite de su pasaporte se le puede solicitar documentación adicional, por ejemplo:

• Acta de nacimiento extranjera con apostilla y traducción oficial, si usted nació en algún otro país que no sea México, Austria, Eslovenia o Eslovaquia.
• Declaratoria de Nacionalidad Mexicana, para todas aquellas personas mexicanas por nacimiento que hayan adquirido otra nacionalidad antes del 20 de marzo de 1998, siendo mayores de edad. Este trámite puede realizarse en el la Sección Consular. Para más información sobre este documento haga clic aquí.
• Certificado de naturalización austriaca, eslovena o eslovaca, o de algún otro país del cual usted sea nacional. Si usted es naturalizado, presente el documento en su cita.

**Si usted cuenta con alguno de los documentos antes enlistados e identificaciones adicionales, se le recomienda llevarlos en original el día de su cita, por si acaso se le solicitan.

En la Sección Consular de la Embajada de México en Austria sólo podrán aceptarse documentos mexicanos, documentos austriacos (formato internacional o formato local en alemán), y documentos eslovacos y eslovenos con traducción oficial al español o inglés. Cualquier documento de otro país, deberá contener apostilla o legalización correspondiente y traducción oficial al español o inglés.

No se aceptarán los documentos cuando contengan alteraciones, presenten tachaduras, enmendaduras, omisiones de datos indispensables en el documento o carezcan de sellos oficiales o firma autorizada, no sean legibles y/o muestren signos de que son apócrifos. Los documentos no deberán estar deteriorados, enmicados o plastificados, a fin de poder confirmar sus elementos de seguridad, excepto aquéllos que sean producidos en materiales plásticos, PVC o similares.

Presentar documentos falsos, alterados u obtenidos de manera fraudulenta, así como proporcionar información falsa conlleva responsabilidades penales o administrativas.