Embajada de México en Austria

RENOVACIÓN DE PASAPORTE

(MAYORES DE 18 AÑOS)

IMPORTANTE: SI USTED REQUIERE RENOVAR/CANJEAR SU PASAPORTE, TODA LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTA PÁGINA ES RELEVANTE PARA USTED. LÉALA DETALLADA Y CUIDADOSAMENTE Y NO OMITA NINGÚN APARTADO. 

Usted puede renovar su pasaporte si:

• Su pasaporte fue expedido en México, a partir de 1995 y se encuentra en buen estado.
• Su pasaporte fue expedido en el extranjero de manera regular (no por emergencia ni con observaciones), por algún Consulado o Embajada, a partir de 2006 y se encuentra en buen estado. 

** Por favor, considere solicitar la renovación de su pasaporte cuando le quede una vigencia de 8 o 7 meses, o cuando estén por terminarse las hojas para sellos y visas, ya que la mayoría de los países requieren un mínimo de 6 meses de vigencia para permitir el ingreso, así como espacio para sellos y visas. ¡Evite encontrarse en situaciones de emergencia!  Viviendo en el extranjero es sumamente importante que en todo momento usted mantenga bien resguardado, en buen estado y vigente su pasaporte. 

REQUISITOS: 

1. Comparecer personalmente 
2. Presentar el pasaporte a renovar

• Si le emitieron su pasaporte en México en 1994 o antes, o si lo obtuvo en el extranjero (Consulado o Embajada) en 2005 o antes, por favor consulte el trámite de pasaporte por primera vez (ver apartado). 

3. Realizar el pago correspondiente. Más adelante se detalla esta información.

NOTA 1. En caso de solicitar corregir alguno de los datos de la persona, deberá presentar el documento que acredite su solicitud.

NOTA 2. PERSONAS CON DISCAPACIDAD: En caso de que la persona con discapacidad no esté en posibilidad de manifestar su voluntad en la solicitud, la persona tutora, un pariente por consanguinidad hasta el tercer grado, un pariente civil, o el o la cónyuge, según sea el caso, deberá acudir en conjunto con la persona interesada a efecto de requisitar el formato que para tal efecto proporcione la Secretaría. En todos los casos la persona que acompañe a la persona interesada con discapacidad deberá acreditar plenamente su parentesco o el ejercicio de la tutela y deberá llenar la forma que la Secretaría determine.

NOTA 3. Si requiere que se agregue el apellido de su cónyuge (esposo/a), por favor presente acta de matrimonio original, con información completa y correcta.

• Es importante aclarar que en los pasaportes mexicanos el nombre quedará asentado tal cual se encuentra en su acta de nacimiento, y que el primer apellido de su cónyuge será agregado como nota en un espacio adicional.

• Para acreditar su matrimonio, puede presentar la copia certificada del acta de matrimonio expedida por oficina del registro civil, o por un Consulado de México; acta de matrimonio civil llevado a cabo en Austria; acta de matrimonio civil llevado a cabo en Eslovenia o Eslovaquia con traducción al español o inglés; acta de matrimonio civil celebrado en otro país, con apostilla, o en su caso, debidamente legalizada y traducida si se encuentra en idioma distinto al español o inglés. 
• Los connacionales que en su momento por usos y costumbres se les expidió un pasaporte con la preposición “De” en substitución del apellido materno (e.g. De González) ya no podrán conservar dicha configuración. Deberán presentar la documentación que acredite su identidad de acuerdo con su acta de nacimiento mexicana, incluyendo su acta de matrimonio. Toda la información debe de coincidir en su totalidad.

NOTA 4. En caso de robo, pérdida o destrucción del pasaporte, deberá presentar original de reporte ante la autoridad competente que certifique el hecho. El reporte de pérdida se hace ante el FUNDAMT. La oficina más cercana a esta Embajada se encuentra en el Magistratisches Bezirksamt für den 1. und 8. Bezirk (Wipplingerstraße 6-8, 1010 Wien). El reporte de robo se hace ante la policía local. Por favor, lea la siguiente hoja informativa (Folleto pérdida y hallazgo de objetos en Viena | Broschüre in deutsch) 

Importante: La revisión final y minuciosa de toda la documentación se realiza el día de la cita, momento en el que se confirma si los trámites son procedentes. Por favor revise detenidamente toda la información proporcionada respecto a su trámite para que no falte ningún documento, de acuerdo con lineamientos establecidos.

INFORMACIÓN ADICIONAL: 

1. No se aceptarán los documentos cuando contengan alteraciones, presenten tachaduras, enmendaduras, omisiones de datos indispensables en el documento o carezcan de sellos oficiales o firma autorizada, no sean legibles y/o muestren signos de que son apócrifos. Los documentos no deberán estar deteriorados, enmicados o plastificados, a fin de poder confirmar sus elementos de seguridad, excepto aquellos que sean producidos en materiales plásticos, PVC o similares. 
2. Presentar documentos falsos, alterados u obtenidos de manera fraudulenta, así como proporcionar información falsa conlleva responsabilidades penales o administrativas. 
3. Los requisitos y procedimientos son establecidos en México de manera central. Estos pueden ser modificados o actualizados en cualquier momento, sin previo aviso a esta oficina.

PROCEDIMIENTO: 

1. AGENDAR UNA CITA 

Para tramitar un pasaporte es necesario que la persona interesada se registre y agende una cita por medio del portal Mi Consulado (https://citas.sre.gob.mx/). Por favor, llene todos los campos, para poder entrar en contacto con usted, en caso de ser necesario. En el portal, ingrese a OFICINAS CONSULARES y NO use la opción Llave MX para realizar su cita. Por favor, use el apartado “correo electrónico y contraseña” para generar su cita.

Esta oficina consular trabaja arduamente para que usted siempre encuentre disponibilidad de citas para este trámite. Por favor, no haga una cita para otro trámite, puesto que no se podrá atender su petición, en este caso. Le sugerimos utilizar las citas más próximas disponibles, pues de otra manera el tiempo de espera de una nueva cita se prolonga para usted y para otros solicitantes.

La dirección de la Sección Consular de la Embajada de México en Austria es:

Renngasse 5/6

1010 Viena, Austria

 NOTA: Si se presenta sin cita dentro del horario de atención de trámites de documentación (L-V 8:00-12:00, excepto días festivos) será posible realizar el trámite solo en caso de que se cumplan con los requisitos y haya alguna cita cancelada en el sistema o aún queden citas disponibles para la fecha y hora en la que se presente. Por ello, para contar con certeza sobre fecha y horario para realizar su trámite, le recomendamos programar su cita con antelación.

IMPORTANTE: Si requiere cancelar su cita, se agradecerá dar aviso oportuno por el mismo medio, para que otra persona pueda ser atendida en esa fecha y horario. No acudir a cita, sin previo aviso, aumenta los tiempos de espera en esta oficina para poder dar servicio a otras personas. 

2. ACUDIR A SU CITA 

Durante su cita deberá presentar los requisitos en original. El personal llevará a cabo una revisión y verificación de sus documentos. No se requieren ni se aceptarán fotocopias. 

Durante su cita, se le tomarán datos biográficos y biométricos, incluyendo la fotografía que aparecerá en su nuevo pasaporte. Ésta debe reflejar su actual apariencia, por lo que recomendamos que porte maquillaje moderado, cabeza descubierta y evite el uso de lentes de contacto de color o accesorios que obstruyan sus rasgos físicos naturales. No se requiere presentar fotografía adicional. Se le podrá solicitar que se retire cualquier tipo de accesorio que porte. Si no es posible retirarlo durante su cita (por ejemplo, extensiones de pestañas temporales), se le solicitará agendar una nueva. 

Deberá estar preparado para permanecer en el consulado un tiempo aproximado de 50 minutos y proporcionar datos personales como su estatura, su peso, domicilio actual, teléfono actual, datos de una persona de contacto en caso de emergencia (nombre, dirección y teléfono distinto al suyo).

3. PAGAR LOS DERECHOS CORRESPONDIENTES

De acuerdo con la Ley Federal de Derechos, la tarifa de los pasaportes está fijada en dólares estadounidenses, por lo que el día primero de cada mes, se realiza la conversión de la cuota a euros al tipo de cambio determinado por Bank Austria. Durante su cita, el pago deberá ser efectuado en euros, de acuerdo con la tarifa mensual. Se aceptan pagos con tarjetas bancarias Visa, Maestro o MasterCard. En casos excepcionales se aceptará el pago en efectivo presentando el importe exacto.

Los costos fijados en dólares (tarifa en 2025) son:

• Pasaportes 3 años:   $99.00   USD
• Pasaportes 6 años:   $133.00 USD
• Pasaportes 10 años: $203.00 USD

Si la cuota mensual ya está disponible puede ser consultada aquí. 

Las personas mayores de 60 años gozan de 50% de descuento únicamente en el trámite de pasaporte. 

Personas con discapacidad comprobada gozarán de 50% de descuento para pasaporte, presentando -invariablemente- constancia médica en la que se describa y señale lo siguiente:

• La discapacidad de que se trate
• El impedimento que ésta provoque
• Que se trata de una discapacidad permanente e irreversible 

4. DURANTE SU CITA:

• De no poder llegar a su cita puntualmente, se deberá solicitar la reprogramación de la misma. NO se atenderán citas fuera de su horario programado, salvo que exista disponibilidad en un horario distinto.
• Recuerde que el personal del Consulado está trabajando para usted, le solicitamos de la manera más atenta que guarde silencio o mantenga un tono de voz bajo y apague o silencie su teléfono celular y no lo utilice durante su visita.
• Por seguridad, evite el ingreso con bolsas, bultos o mochilas grandes.
• La Sección Consular puede reservarse el derecho de admisión a las instalaciones si las personas muestran síntomas de enfermedad o si se atenta contra la calma y seguridad de las personas que se encuentran en ella.

Lamentamos los inconvenientes que estas medidas puedan causarle, y le damos las gracias por su apoyo y comprensión.

5. RECOGER SU PASAPORTE

Los pasaportes procesados en esta Sección Consular se imprimen por conducto de un centro de emisión de pasaportes en México, por lo que se le notificará vía correo electrónico cuando su pasaporte esté disponible, en un plazo aproximado de 4 a 8 semanas después de su cita. Usted deberá presentarse de manera personal a recibir su nuevo pasaporte. Por favor, no deje pasar mucho tiempo, esto es importante especialmente en casos de viajes de urgencia o trámites que surgen de imprevisto. 

Al acudir por su pasaporte renovado, deberá -invariablemente- presentar el pasaporte anterior para su debida cancelación. 

6. DUDAS

Si tiene dudas sobre este trámite, por favor, mande un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y con gusto le brindaremos la orientación que requiera.