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BERLINER KRISENDIENST

Berliner Krisendienst ayuda de forma rápida y profesional en crisis psicosociales y también en crisis agudas psicológicas y psiquiátricas. El asesoramiento es gratuito y es accesible los 365 días del año las 24 horas del día. En nueve localizaciones de Berlín se asesora sin cita previa de manera telefónica, personal y en situaciones más graves a domicilio. A petición, el asesoramiento puede realizarse de forma anónima.

Oferta multilingüe y trabajo conjunto con intérpretes y lingüistas

Aproximadamente una cuarta parte de las personas de Berlín es de origen inmigrante. Una tarea básica y principal es un mejor enfoque y atención de los emigrantes y refugiados. Las barreras lingüísticas y culturales no deben ser un impedimento para poder utilizar nuestra oferta de ayudas. Por lo general las conversaciones se desarrollan en alemán. Nos estamos esforzando en ofrecer asesoramiento en más idiomas. En Berliner Krisendienst trabaja una fuerza profesional multilingüe, y se trabaja conjuntamente con intérpretes y lingüistas. El asesoramiento en una lengua extranjera por lo general requiere de un tiempo de preparación. Por favor, rogamos se informe de manera telefónica.

Ubicación y números de teléfono accesibles las 24 horas

En las ubicaciones recibirán asesoramiento telefónico y personal, podrán convenir más citas o informarse acerca de otras ofertas de ayuda (en caso de urgencia: visitas a domicilio, profesionales médicos disponibles).
Disponibilidad regional de 16 a 24 horas
Nuestras nueve ubicaciones están disponibles para usted de 16 a 24 horas diariamente. Durante ese lapso de tiempo puede solicitar asesoramiento tanto telefónicamente como de manera personal, incluso sin cita previa. En casos de urgencia podemos desplazarnos a su domicilio, probablemente acompañados de un médico.
Disposición supraregional en Berlin Mitte
El servicio de urgencia supraregional cuenta con un servicio nocturno de 24 a 8 horas y durante el fin de semana y los días festivos de 8 a 16 horas. Los días laborables de 8 a 16 horas sólo puede recibir información telefónica, aclaraciones breves y asesoramiento.


Web: http://www.berliner-krisendienst.de/


Seleccione su región:

  • Mitte / Friedrichshain-Kreuzberg: Krausnickstraße 12 A, 10115 Berlin-Mitte, Tel.: 030 390 63 10
  • Charlottenburg-Wilmersdorf: Horstweg 2, 14059 Berlin-Charlottenburg, Tel.: 030 390 63 20
  • Spandau: Charlottenstraße 13, 13597 Berlin, Tel.: 030 390 63 30
  • Pankow: Mühlenstraße 48, 13187 Berlin-Pankow, Tel.: 030 390 6340
  • Reinickendorf: Berliner Straße 25, 13507 Berlin-Reinickendorf, Tel.: 030 390 63 50
  • Steglitz-Zehlendorf / Tempelhof-Schöneberg: Albrechtstraße 7, 12165 Berlin, Tel.: 030 390 63 60
  • Lichtenberg / Marzahn-Hellersdorf: Irenenstraße 21 A, 10317 Berlin-Lichtenberg, Tel.: 030 390 63 70
  • Treptow-Köpenick: Spreestraße 6, 12439 Berlin-Treptow, Tel.: 030 390 63 80
  • Neukölln: Karl-Marx-Straße 23, 12043 Berlin-Neukölln, Tel.: 030 390 63 90